Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est MBS CONSULTING, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 918 083 593, dont le siège social est situé Résidence Aramis, 17 boulevard Richelieu, 92500 Rueil-Malmaison. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@freeling.fr.

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre usage de Freeling, nous collectons :

• À la création de compte : nom, email, mot de passe (chiffré, jamais stocké en clair), type de compte (entreprise, freelance, recherche de CDI).
• Facultativement : téléphone, société, SIRET, compétences, TJM souhaité, photo de profil.
• Facultativement, pour les freelances et profils en recherche de CDI : expériences professionnelles (poste, entreprise, dates, description), saisies manuellement ou importées depuis un export PDF de votre profil LinkedIn que vous téléversez vous-même. Ce PDF est traité pour en extraire le texte puis n'est pas conservé.
• Lors de la publication d'une mission : titre, client, TJM, durée, lieu, compétences recherchées.
• Lors d'une candidature à une mission : la mission concernée, la date et le statut de votre candidature.
• Lors d'un engagement ou d'un contrat : nom et email du candidat proposé, montant de la commission, et pour la signature électronique propre à Freeling, le nom saisi par chaque signataire, l'adresse IP, le user-agent du navigateur, l'horodatage et une empreinte technique (hash) du contenu du document au moment de la signature.
• Messagerie : le contenu des messages échangés avec les autres utilisateurs de la plateforme.
• Facultativement, dans "Paramètres de l'entreprise" : nationalité, date et lieu de naissance, adresse, forme juridique, numéro de TVA, coordonnées bancaires (IBAN/BIC) et documents légaux déposés (pièce d'identité, KBIS, attestation URSSAF, RIB...).
• Facturation : les factures de commission générées automatiquement et leur statut de paiement, déclaré par vous.
• Si vous nous contactez : nom, email et contenu de votre message.
• Si vous vous connectez avec Google ou LinkedIn : votre nom, votre adresse email et, le cas échéant, votre photo de profil, fournis par ce service avec votre accord.
• Techniques : adresse IP et journaux de connexion et d'erreurs (sécurité, prévention des abus et diagnostic), conservés au maximum 12 mois ; un cookie de session (pour rester connecté) et un cookie de préférence de langue. Avec votre accord uniquement : cookies de mesure publicitaire Google Ads (voir article 8).
• Mesure d'audience interne, sans cookie : pages consultées, principales actions réalisées sur la plateforme (publication de missions, matchings, profils consultés, candidatures, messages envoyés) et temps d'activité par jour, rattachés à votre compte lorsque vous êtes connecté (anonymes sinon, au moyen d'un identifiant haché valable un seul jour, sans enregistrement de l'adresse IP), y compris la présence « en direct » sur le site, la page d'arrivée et la provenance de la visite (paramètre de lien ou site référent, nom de domaine uniquement), utilisés pour améliorer le service et accompagner les utilisateurs.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous connecter (exécution du contrat qui nous lie à vous, c'est-à-dire nos conditions d'utilisation).
• Mettre en relation les personnes qui postent une mission et les profils disponibles.
• Générer, faire signer électroniquement et suivre les engagements et contrats via la plateforme (exécution du contrat).
• Calculer la commission de l'apporteur d'affaires et traiter les factures associées (obligation légale comptable et fiscale).
• Répondre à vos demandes de contact (intérêt légitime).
• Vous proposer des missions pertinentes (calcul d'un pourcentage de compatibilité entre votre profil et une mission) et vous aider à rédiger ou compléter votre profil (exécution du contrat).
• Sécuriser le service, prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs techniques (intérêt légitime).

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les informations d'une mission ou d'un profil ne sont partagées avec une ESN partenaire ou un client final que dans le cadre strict d'une mise en relation que vous avez vous-même initiée sur la plateforme.

Statistiques. Les compteurs affichés sur la plateforme (nombre de missions ouvertes, nombre de freelances disponibles, statistiques de votre propre activité dans "Mon compte") sont calculés directement à partir des données de la plateforme, sans outil d'analyse tiers pour ces compteurs (voir article 8, Cookies, pour la mesure publicitaire soumise à votre consentement).

Intelligence artificielle. Freeling utilise les modèles Claude de la société Anthropic pour : analyser le texte d'un CV ou d'un export LinkedIn que vous importez et pré-remplir votre profil ; vous suggérer ou reformuler des textes (description du profil, titre professionnel, descriptions de mission) ; calculer un pourcentage de compatibilité entre votre profil et une mission ; rédiger, à votre demande, un message de contact pour une mission du marché (à partir de votre profil) ; extraire les informations d'une annonce du marché saisie par un administrateur ; et, à votre demande (« Match ma mission »), analyser un lien, un texte ou une capture d'annonce que vous fournissez et adapter votre dossier de compétences. Seul le texte extrait de l'annonce est conservé (la capture n'est pas stockée), pour vos 10 dernières analyses. Dans ces cas, les éléments strictement nécessaires (texte du CV ou du profil, texte ou capture de l'annonce) sont transmis à Anthropic via son API professionnelle. Selon les conditions d'Anthropic, les données transmises par API ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles par défaut. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de manière exclusivement automatisée : le pourcentage de compatibilité est une aide indicative, et vous restez libre de postuler ou non. Vos données ne servent pas à entraîner de modèle propre à Freeling.

3 bis. Missions du marché : données des auteurs d'annonces

L'onglet « Missions du marché » référence des missions freelance repérées en dehors de Freeling (plateformes de missions, réseaux sociaux professionnels, communautés). Ces annonces sont ajoutées par un administrateur, à partir d'un texte, d'une capture d'écran ou d'un lien vers une annonce publique (une page à la fois, à sa demande, dans le respect des règles d'accès du site), sans collecte automatisée en masse. Lorsqu'une annonce a été publiée par une personne physique (recruteur, responsable de mission), nous pouvons afficher les données que cette personne a elle-même rendues publiques dans sa publication : prénom, nom, société, adresse email si elle y figure, et un lien vers la publication d'origine.

• Finalité : permettre aux consultants de répondre directement à l'annonce, comme l'auteur le souhaitait en la publiant.
• Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Les personnes concernées n'étant pas contactées individuellement, la présente information tient lieu d'information collective au sens de l'article 14.5.b du RGPD.
• Durée : les données identifiant l'auteur sont effacées 12 mois après leur enregistrement ; l'annonce elle-même n'est plus affichée au-delà de 45 jours.
• Opposition : toute personne concernée peut demander gratuitement et à tout moment le retrait de ses données à contact@freeling.fr. Ses données sont alors effacées sans délai et ses annonces ne sont plus republiées.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Compte actif : tant que vous ne demandez pas sa suppression.
• Documents légaux (pièce d'identité, KBIS, attestation URSSAF, RIB...) : conservés tant que votre compte est actif et que vous ne les supprimez pas vous-même. Vous pouvez supprimer un document individuellement à tout moment depuis "Paramètres de l'entreprise > Documents légaux", sans avoir à supprimer tout votre compte.
• Compte supprimé à votre demande : vos données identifiantes (nom, email, téléphone, photo), vos expériences professionnelles, vos informations de "Paramètres de l'entreprise" (adresse, coordonnées bancaires...) et vos documents légaux sont effacés immédiatement. Les données liées à des offres, engagements, contrats ou factures déjà émis sont conservées sous forme anonymisée pendant 10 ans, conformément à notre obligation légale de conservation des documents commerciaux et comptables (article L123-22 du Code de commerce) — ceci inclut la piste d'audit de signature électronique, nécessaire pour prouver la validité d'un engagement ou d'un contrat en cas de litige.
• Journaux techniques et adresses IP : 12 mois au maximum.
• Données des auteurs d'annonces du marché : 12 mois (voir article 3 bis).
• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.

5. Qui a accès à vos données ?

Seules les personnes habilitées de Freeling et nos sous-traitants y ont accès. Ces sous-traitants n'utilisent pas vos données à leurs propres fins :

• Supabase : base de données et stockage.
• Vercel Inc. : hébergement du site.
• Resend : envoi des emails transactionnels (vérification d'adresse, notifications).
• Anthropic : traitements d'intelligence artificielle décrits à l'article 3.
• Sentry : détection et diagnostic des erreurs techniques.
• Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) : connexion avec Google si vous l'utilisez, et mesure publicitaire Google Ads si vous l'acceptez ; LinkedIn : connexion avec LinkedIn si vous l'utilisez.

Certains de ces prestataires sont situés ou peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation (EU-US Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les engagements et contrats sont signés électroniquement directement sur Freeling, sans prestataire tiers de signature.

Connexion avec Google. L'utilisation par Freeling des informations reçues de Google respecte la politique de Google relative aux données utilisateur des API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée : nous n'accédons qu'à votre nom, votre email et votre photo, uniquement pour créer et sécuriser votre compte, et ne les transférons ni ne les vendons à des tiers.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification : consultez et corrigez vos informations depuis votre page « Mon compte ».
• Droit à la portabilité : téléchargez l'ensemble de vos données depuis votre page « Mon compte ».
• Droit à l'effacement : supprimez votre compte à tout moment depuis votre page « Mon compte ».
• Droit d'opposition et de limitation du traitement : contactez-nous à l'adresse indiquée à l'article 1.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité

Vos mots de passe sont chiffrés et jamais stockés en clair. Les échanges avec le site sont systématiquement chiffrés (HTTPS). L'accès à votre compte est protégé par une session sécurisée. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique et suffisamment complexe.

8. Cookies

Freeling utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (maintien de votre connexion, mémorisation de votre langue), exemptés de consentement au sens de la réglementation ePrivacy. Freeling utilise en outre, uniquement si vous l'acceptez via le bandeau affiché à votre première visite, une balise Google Ads (Google Ireland Ltd / Google LLC) qui mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires. De même, uniquement si vous acceptez les cookies « Analytiques », Freeling charge Google Tag Manager et Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC) pour mesurer l'audience du site (pages vues, provenance des visites). Si vous refusez, aucune balise n'est chargée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Il n'est utilisé aucun autre cookie de mesure d'audience ni de publicité.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.